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Häufig fühlen wir uns im Alltag oder am Arbeitsplatz mit verbalen Angriffen konfrontiert. Im Seminar schauen wir auf den Umgang mit eigenen und fremden Emotionen und wie eine wertschätzende, faire Kommunikation uns in herausfordernden Situationen helfen kann. Bekanntlich können wir unser Gegenüber nicht verändern, aber durch den Blick auf uns selbst und geschickte Kommunikationstechniken lassen sich Konflikte häufig entschärfen oder gar vermeiden.
Praxisübungen in der Gruppe ermöglichen es, das Gelernte direkt auszuprobieren und so bereits erste Veränderungen in der Kommunikation zu erleben.