Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldungen
Melden Sie sich schriftlich bei der KVHS an: Per Anmeldekarte (Programmheft), per Fax, E-Mail oder online. Für Ihre Anmeldung benötigen wir folgende Daten: Kurs-Nummer, Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum.
Als verbindliche Anmeldung gilt auch die Unterschrift auf der Kurs- bzw. Weitermeldeliste.
Es erfolgt grundsätzlich keine Bestätigung der Anmeldung.
Sie werden benachrichtigt, wenn die Veranstaltung nicht wie angekündigt stattfinden kann oder der Kurs bereits belegt ist.
Bei Anmeldungen zu Bildungsurlaubsveranstaltungen erhalten Sie eine Anmeldebestätigung zur Vorlage beim Arbeitgeber.
Anmeldungen sind verbindlich und verpflichten zur Zahlung der Kursgebühr. Die Zahlung der Kursgebühr ist auch bei Nichterscheinen bzw. nicht rechtzeitiger Stornierung verpflichtend.

 

Abmeldungen
Abmeldungen sind grundsätzlich schriftlich an den KVHS-Kundenservice zu richten. Abmeldungen bei der Dozentin/dem Dozenten sind nicht wirksam.

Eine Abmeldung muss mindestens 2 Werktage vor Veranstaltungsbeginn eingehen, ansonsten wird die volle Gebühr in Rechnung gestellt.

Ausnahmen: Beim Rücktritt von Exkursionen, Bildungsurlaubsseminaren, Wochenseminaren (montags–freitags) oder Wochenendkursen können die Gebühren nur dann erlassen werden, wenn eine schriftliche Abmeldung 7 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung vorliegt. Bei Rücktritt von Wochenendexkursionen und Studienreisen gelten die Stornogebühren der beauftragten Reiseunternehmen. Berechnet werden die Beträge, die uns die beauftragten Unternehmen in Rechnung stellen.

Kurswechsel
Wenn Sie von einem Kurs in einen anderen wechseln wollen, teilen Sie das umgehend dem KVHS-Kundenservice mit, andernfalls ist Ihre Zahlung nicht richtig zuzuordnen und Sie müssen mit einer Mahnung rechnen.

Gebühren
Für die Richtigkeit der im Programmheft genannten Gebühren wird keine Gewähr übernommen. Die Veranstaltungsgebühren sind jeweils im Programmheft bzw. online einsehbar und können neben der reinen Kursgebühr auch anteilige Kosten für Mieten etc. enthalten. Kosten für Lernmittel, Prüfungsgebühren oder Materialverbrauchskosten sind in der Regel nicht in den Veranstaltungsgebühren enthalten und fallen zusätzlich an.

Gebührenzahlung
Sie können die Kursgebühr bequem per Lastschriftverfahren begleichen, ansonsten ist die Kursgebühr innerhalb von 14 Tagen nach Kursbeginn zu überweisen.

Unsere Bankverbindung:
Sparkasse Uelzen /Lüchow-Dannenberg

BIC: NOLADE21UEL

IBAN: DE97 2585 0110 0000 0272 27

Um die Überweisung zuzuordnen, müssen Kurs-Nummer, Kurstitel und der Name des Teilnehmenden vollständig angegeben sein.
Bei längerfristigen Lehrgängen können Ratenzahlungsverträge vereinbart werden.
Für das Lastschriftverfahren benötigen wir zwingend ein Mandat. Das entsprechende Formular ist im Programmheft, online und beim KVHS-Kundenservice erhältlich. Die Lastschriften werden jeweils zum 15. oder 30. eines Monats eingezogen. Fällt dieses Datum auf ein Wochenende oder einen Feiertag, gilt der vorangehende Werktag.

Gebührenermäßigung
Anträge auf Gebührenermäßigung sind mit der Anmeldung (unter Nachweis des Ermäßigungsgrundes) einzureichen. Die Anträge sind spätestens innerhalb einer Woche nach dem Beginn der besuchten Veranstaltung einzureichen.
Eine Ermäßigung von 25% können erhalten: Schüler/innen, Auszubildende und Studierende.
Eine Ermäßigung von 50% können erhalten: Empfänger von Grundsicherung bzw. Arbeitslosengeld II.
Von Ermäßigungen ausgenommen sind EDV-Kurse, längerfristige abschlussbezogene Lehrgänge, Vortrags- und Einzelveranstaltungen sowie Studienreisen und Exkursionen.

Änderungen und Ausfälle
Um die Veranstaltungen stattfinden lassen zu können, sind in der Regel 7 Anmeldungen notwendig. Die KVHS behält sich vor, Termine zu verlegen und Veranstaltungen abzusetzen. Bei der Absage einer Veranstaltung werden bereits gezahlte Gebühren zurückerstattet.

Haftung
Die KVHS übernimmt in der Regel keinerlei Haftung bei Unfällen, Diebstählen und anderen Schadensfällen.

Datenschutz
Siehe Datenschutzbestimmungen (Programmheft oder online).

 

Stand: 20.12.2019